Att vara kund hos oss
Vår vision är att utifrån en helhetssyn på människan och assistansen erbjuda den kvalitativt bästa assistansen på den marknad vi verkar. För oss innebär det att vi tar den plats i Ditt liv som Du önskar. Din personliga assistans anpassas till Dig och Din situation inom de ramar som ställs upp av lagen. Hos oss ska Du känna att Du får det stöd och den hjälp Du behöver.
Även om Passal tar över mycket av det administrativa ansvar som följer med assistansen ska Du alltid känna att du har full insyn och är delaktig i de beslut som rör Dig. Du väljer dina egna personliga assistenter.
Runt varje kund på Passal återfinns en assistanskoordinator som har ett helhetsansvar för kundens assistans. Både Du som kund och Dina assistenter vet således alltid vem de ska vända sig till med frågor och funderingar.
På Passal har vi utbildningar, handledning, träffar och fester för både kunder och assistenter.
